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Questions fréquemment posées


Voici quelques questions courantes sur notre entreprise.

Nous proposons une large gamme de pièces historiques provenant de différentes périodes et régions. Notre collection comprend, entre autres, des pièces historiques romaines et belges. Notre sélection est régulièrement mise à jour, alors gardez un œil sur notre webshop !

Oui, l'authenticité est notre priorité absolue. Nous évaluons soigneusement chaque pièce et travaillons avec des sources fiables et des experts pour garantir l'authenticité.

Nous décrivons l'état de chaque pièce aussi précisément que possible dans la description du produit, en utilisant des normes de classification reconnues internationalement. Des images claires sont également fournies afin que vous puissiez vous faire une bonne impression vous-même.

Comme nous gérons une boutique en ligne, il n'est généralement pas possible de voir physiquement les pièces avant l'achat. Cependant, nous nous efforçons de fournir des descriptions détaillées et des images pour vous donner la meilleure idée possible. Si vous avez des questions spécifiques sur une pièce, n'hésitez pas à nous contacter.

Les frais de livraison dépendent de la destination et du poids/valeur de l'envoi. Les frais de livraison exacts sont calculés et affichés lors du passage à la caisse avant que vous ne finalisiez votre commande.

Nous visons à traiter et expédier votre commande aussi rapidement que possible. Le délai de livraison estimé dépend de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées, qui sont affichées lors du passage à la caisse. Nous encourageons les virements bancaires chaque fois que cela est possible, car ils sont simples, sécurisés et sans frais supplémentaires de fournisseur de paiement. D'autres méthodes disponibles incluent Mollie, Bancontact, cartes de crédit (Visa, Mastercard), PayPal, et plus encore.